Remote Support - Schnell, Effizient und Unkompliziert
In der heutigen Zeit, in der Technologie eine zentrale Rolle im beruflichen und privaten Leben spielt, wird der Bedarf an sofortiger und kompetenter Unterstützung immer wichtiger. Unser Remote Support Service bietet Ihnen genau das: schnelle Hilfe, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
**Wie funktioniert Remote Support?**
- Kontaktaufnahme: Sie kontaktieren unser Support-Team via Telefon, E-Mail.
- Zugangserlaubnis: Sie erhalten eine Anleitung bzw. wir führen Sie schrittweise durch, wie Sie uns vorübergehenden Zugang zu Ihrem System gewähren.
- Problembehandlung: Unsere Experten analysieren und beheben das Problem direkt über eine sichere Verbindung.
Zur Herstellung einer sicheren Online-Verbindung starten Sie das Programm pcvisit über folgende Links.
Für Windows Systeme
Für Mac Systeme
Datensicherheit und Vertraulichkeit
Ihre Sicherheit und die Vertraulichkeit Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität. Unsere Remote-Verbindungen sind durch moderne Verschlüsselungstechniken gesichert. Wir garantieren, dass Ihre Daten nur zu dem Zweck genutzt werden, das Problem zu lösen, und keine Zugriffe ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erfolgen.
Das Programm basiert auf der erprobtenpcvisit -Technologie. Es verändert oder installiert nichts an Ihrem Rechner. Obwohl uns keinerlei Nebenwirkungen bekannt sind, erfolgt die Benutzung auf eigene Gefahr.
Informationen zur Online-Supportsitzung
Unsere Online-Supportsitzungen sind bequem, effizient und transparent – ganz ohne versteckte Kosten.
Verbindung über Ihre bestehende Internetverbindung
Die Sitzung erfolgt ausschließlich über Ihre vorhandene Internetverbindung.
Es entstehen keinerlei zusätzliche oder kostenpflichtige Telefonverbindungen.
Abrechnung im 15-Minuten-Takt
Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzte Supportzeit – und das fair und nachvollziehbar im 15-Minuten-Takt.
So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Kosten.
Persönlich & direkt
Unser IT-Team hilft Ihnen bei technischen Problemen, Softwarefragen oder Einrichtungsthemen – schnell und unkompliziert per Fernwartung.
Sie haben Fragen zur Abrechnung oder möchten einen Supporttermin vereinbaren?
👉 Jetzt Kontakt aufnehmen oder telefonisch unter +49 (0) 7635/ 8249-699